Elgiganten, Västerås Erikslund

Väntade i över 40 minuter för att få hjälp av en säljare. Man är helt osynlig som kund i butiken. Inte en enda säljare kollade på mig. Jag försökte även leta efter säljare i butiken, de jag hittade var redan upptagna. Och nej de var inte fullt med kunder i butiken. Åkte till power istället där jag fick hjälp direkt…..

Mycket personal men ingen som frågar om man vill ha hjälp. De står och snackar bara o väntar på att klockan ska gå. Dålig service dessutom om man frågar efter hjälp

Absolut min favoritbutik för en tekniknörd som mig personalen är alltid väldigt trevliga och är snabba fram till dig för att fråga om du behöver hjälp med någonting eller bara vill titta dig omkring.

Har varit stammis i så himla många år, men i helgen tog det slut för den delen. 1: Ni tog beslut UTAN att meddela mig innan för min vara. 2: ni ljuger rakt i mitt ansikte angående felsökningen. 3: och denna är viktigaste var att killen i kassan var så himla otrevlig att han inte ens hade ögonkontakt med mig, jag som jobbar i butik och coachar 100tals människor för att bli guldsäljare så va den här upplevelsen den värsta jag har varit med om. NI LJUGER RAKT I MITT ANSIKTE BARA FÖR ATT JAG SKA BETALA EXTRA FÖR NÅNTING SOM BRISTER PÅ VARAN OCH INTE JAG HAR ORSAKAT! Hur i helv--e är det möjligt att efter att garantin tar slut på 1 vecka så lägger dammsugare av som kostar tusenlappar? Detta är inte första gången det händer mig. Era varor är skit! Sämsta butiken och personalen ever

Korrekt och bra. De har vad man kan förvänta sig av en elgiganten butik. Det är verkligen packat med saker i butiken. Så många artiklar att det blir trångt för för folk att ta sig runt på vissa avdelningar. Gångarna blir väldigt smala liksom. Men det är ju petitesser egentligen. För det är väl bra att man har ett stort utbud så att chansen blir större att man hittar det man behöver. Rent och fint, ljust i övrigt. Vissa anställda är mer engagerade och serviceinriktade än andra, precis som på alla andra företag med flera anställda på samma plats. Enda jag kan ha synpunkter på är väl läget, att det ligger lite för avsides för en som inte bor i Västerås och kommer hit bara för att handla på elgiganten. Långt att cykla från centralen (men det gick, jag överlevde). 😅 Jo förresten - hittade inga cykelställ när ingången. Finns såna borde de bli synligare.