Elgiganten Megastore Uddevalla

Jag ville köpa en ”Google TV Streamer” och kollade om den finns i lager i Kungsbacka. Dom skulle ha 7st enligt hemsidan. Jag åkte dit och fick reda på att dom inte hade någon i lager. Det fanns hyllplats för produkten, men hyllan var tom. Jag sa ”konstigt det fanns ju på hemsidan”, men fick ingen förklaring. Jag fick åka därifrån utan någon produkt. Sedan kollade jag på hemsidan igen och då fanns 7st i lager som man kunde boka och hämta i varuhuset efter 30 minuter. Varför gör Elgiganten på detta viset? Tack för ert svar, men detta är ju något ni systematist gjort i alla butiker. Jag är bara besviken att Elgiganten gör på detta viset?

Bra info om produkterna gjorde att man snabbt kunde bestämma sig;smidig utlämning av varorna.

Killen som står vid dammsugarna var OK att prata med. Hans "mellanchef" kom och betedde sig ganska illa i diskussionen om prismatchning, inte alls en person som tar hand om kunder.. En sådan person borde inte vara där och sälja.

Katastrof! Min sambo Jonny Gamalielsson köpte på Elgiganten på Torp i november 2025 en torr och våtdammsugare i ett. När vi kom hem såg vi att det fattades delar så vi kunde ej torrdammsuga med den. Vi åkte tillbaks samt var i kontakt med kundservice och inga problem, delarna skulle beställas. Början 2026 var vi åter i kontakt, får då veta att delarna är beställda och finns nånstans i affären och skulle skickas till oss när de hittades. Vi gav dem 2-3 månader men inget kom. Min sambo var åter i affären och de lovade leta upp och skicka. Inget har kommit så idag fick vi nog och åkte tillbaks med den. Får då veta att det gått för lång tid så de kan inte rätta till sitt fel. Asså fyfan! Här har man tålamod, så bemöts man så här? Vi har betalt för en vara som inte gått att använda till vad den var avsedd till?! Under all kritik!

Vill framhålla en mycket duktig och trevlig man som överförde data från vår gamla dator. En lugn och sansad person.En kortvuxen mörkhårig kille ca 30 år. Han borde få påökt rejält! En sådan person räddade iaf oss från att klaga och räddade Elgigantens anseende. Tjejerna bakom en skärm var däremot oförskämda. Vi kände oss nästan lurade av försäljaren dagen före. Han pratade i ett sträck. Han lyssnade inte. Man får mer förtroende för en lign och sansad person. . Detta var på Torp uddevalla. Peter och Gunilla